前言
根据当前本科教学的实际情况,结合外向型、应用型人才培养目标,基于课堂教学模式改革及实践型教学方法的驱动,我们组织编写了《国际商务沟通》一书。本书内容设计不同于涵盖商务知识和英语语言学习的商务英语,而是突出了在实际商务环境中应用最广的口头与书面的沟通能力,弱化了一般商务沟通教材中的理论问题部分。因此在全书的结构上,大致可分为以下三个部分:
第一部分为口语部分,由简入繁依次为电话沟通、主持会议、讨论与陈述观点、访谈、工作面试、宣讲技巧和谈判等单元。
第二部分为读写部分,包括电子邮件、备忘录、会议记录、简历与求职信、商务书信、图表应用、(图表)趋势描述、商务报告和跨文化商务沟通等单元。其中,每一单元都包含简介、课文、注释、练习和词汇五大部分。简介部分为中文形式,主要是为了帮助学习者明确每一单元的学习目的和相应沟通技巧的应用方向。课文数量为两到三篇,比较全面地展现了相应沟通技巧的情景模式,是每一单元的学习重点。注释部分是对课文内容的必要补充与精练化总结,强调每种沟通技巧的基本原则、规律与方法。课后练习是针对单个单元的初级训练,建议学习者和教师全面执行并认真修改,为最后的综合模块练习打下良好的基础。词汇部分供学习者和老师参考使用。
第三部分为综合模块,编写这部分的目的是将第一、二部分中的各个单元内容有机地结合在一起,组成较大的学习任务模块,使学习者能够具备将所学知识相互联系,在商务环境中灵活运用以应对实际商务问题的能力。建议利用一定的课时,提供比较真实的场所,指导学习者完成和展示各个模块的任务。
本教材具有注重商务业务模拟和技能训练的特征,适用于以应用型人才为培养目标的高等院校商务英语、国际经济与贸易、国际商务及文秘英语专业的学生,同时也可供企事业单位的相关工作人员作为培训用书与参考资料使用。
本教材由孙蕊、张鹏主编,河南财政税务高等专科学校的赵巍巍参与了第二部分7、8、9单元的编写工作。本教材的编写是建立在实际商务英语教学经验的基础上的,其中的很多注解与练习是通过对多届学生的教学而提炼总结出来的。这样的一个阶段性成果离不开专业主任杨灿英教授对于教学改革的深刻理解与坚持不懈的研究与创新,更离不开经管系各位教授与老师对于教学过程的信任与支持。南开大学的师英副教授、天津理工大学的包延军教授、常海潮副教授等提出了宝贵的修改意见。南开大学出版社协助出版了此书,在此一并表示由衷的感谢!
在本书编写过程中参考了相关的文献,在此向相关作者表示衷心的感谢。由于编写时间仓促及编者水平有限,书中不妥之处在所难免,敬请广大读者和同仁批评指正。