书友服务

退换货政策

我社出售的图书均为正版图书,如果读者、书店发现我社正版图书有缺页、残页、多页、白页等印刷装订等质量问题,请回寄给我们,我们负责调换。

如因顾客本人的喜好要求的退换货,请您谅解,我们不能提供退换货。

退换货联系办法:

业务单位在退书前请及时与所管地区业务员联系,退书清单书写清楚,并正确注明书名、定价、册数、码洋、实洋并按标准铁路件打包退书。