第二版前言

人类进入21世纪以来，会议产业所表现出来的强劲的增长趋势和产业带动能力已经引起人们的广泛注意，世界各国和地区纷纷把会展业作为支柱产业和先导产业来培育或发展。在我国，随着社会经济的飞速发展以及综合国力的不断增强，会展经济在中国经济舞台上扮演着越来越重要的角色。2008年我国成功地举办了奥运会，2010年世博会也在上海精彩落幕；此外，广州亚运会、深圳大运会等一系列大型国际活动的举办，更给我国会议产业的发展创造了机遇。正如国际会议协会(ICCA)主席所说：“中国有可能成为21世纪国际大型会议旅游的首要目的地。”

从整体上看，中国会议业的宏观管理体制和微观运作机制相对德国、美国等会议发达国家都明显落后，而且到目前为止，国内有关会议的理论研究成果也比较缺乏，处于理论研究严重滞后于市场发育的情况。对于会议的研究成果主要见于各种报刊中的领导讲话，内容大多是从本区域、本单位情况出发，针对一些经验与教训进行归纳总结，就事论事是其主要的表达方式，很少上升到系统理论高度来进行跨区域的研究。就国际会议而言，他们的管理思想与机制相对比较成熟，形成了一些可以借鉴的模式，但怎样“洋为中用”，开展合作与竞争，以及我国本土化经营管理的一些会议如何创造品牌，是目前我们要研究的新课题。

本书通过吸收国外会议业研究方面的先进成果，结合国内发展实践，站在策划管理战略高度，立足于企业管理实务提出全新的知识点，使会议策划与管理的研究现状更加清晰，让研究的理论与实际成果更加生动、鲜活，向读者展示国际国内在会议策划与管理方面的新的思想理念和技术手段。书中每个章节后都配有相关的复习思考题，可以帮助读者更好地理解各章节的内容。

我们通过各种方式查阅搜集资料，包括进行专家访谈、实际调查、翻译外国文献、开研讨会等，吸收国内外已经获得的研究成果，在此基础上形成自己的观点和结论。本书具有较强的专业性、系统性、时代性、实用性和前瞻性。本书具有很好的理论与实际相结合的资料来源，可以作为我国高等院校相关专业的教学用书以及企业会议策划与管理人员的培训教材，也可供各级政府部门和理论研究者借鉴，同时还可用于国际合作与交流活动。

本书于2012年11月开始进行修订，在修订过程中吸收了许多读者和专家的建议，在保持基本框架不变的同时，每一章节或多或少进行了修改和补充。上海师范大学旅游学院会展管理系郑建瑜教授负责修订第 一、三、四、五、六、九、十一章及全书的统稿。上海师范大学旅游学院旅游管理专业研究生苗婷婷修订了第二、七、八、十章，在此表示衷心的感谢。

总 的来看，第二版改正了第一版中的一些疏漏，使得本书朝着更加完善、更加充实的方向又进了一步。修订的过程，实际上也是作者不断学习和提高的过程，由于时间紧迫、能力有限，本书中的缺点和错误之处恳请各位同仁和广大读者批评指正。

郑建瑜