养老机构管理与运营实务(第二版)(21世纪老年服务与管理系列教材)
基本信息
书号: 4675 ISBN: 978-7-310-04675-1
主编: 贾素平 版次: 2
开本: 16 装订: 平装
字数: 381000 页数: 320
出版日期: 2014-10-1    
定价: 39.00    
详细描述 内容简介

养老机构管理与运营实务(第二版)(21世纪老年服务与管理系列教材)

基本信息

书号:

4675

ISBN:

978-7-310-04675-1

主编:

贾素平

版次:

2

开本:

16

装订:

平装

字数:

381000

页数:

320

出版日期:

2014-10-1

定价:

39.00

详细描述内容简介

快速发展的老年社会福利事业自然需要专业的管理与运营人才及机制,而我国养老机构管理与运营方面的人才缺乏,严重制约了我国老年社会福利事业的健康发展。

纵观我国现有的养老机构经营现状,主要问题是经营理念落后、养老机构设施陈旧、管理人员专业化能力欠缺、经营管理知识经验不足、现场服务工作人员不稳定。这些因素对老年机构经营持续性发展的影响毋庸置疑。

养老机构的管理与运营的自始至终,每一个环节都具有关联性。它涵括了养老机构的选址、项目的定位、开办申请审批、专业设计、人员的配置、管理制度的建设、管理运营等一系列过程。

《养老机构管理与运营实务》一书参考了大量的中外教材及日本养老机构的运营与管理经验,打破以往的经营理念、管理理念、服务理念,注重现场管理,较好地应对了我国老年社会福利事业发展和培养老年服务与管理专业人才的需求,也是我院教师多年研究和教学实践的结晶。

教材的最大特点是,根据我国国情和养老机构的现状,参考日本养老机构的管理和运营经验,提出了适合我国养老机构发展的运营模式和发展方向。

教材共分七章。第一章“老龄化社会与养老机构”介绍了我国老龄化趋势和现状,概述了养老机构的服务对象与特点、性质与种类、功能与床位等,使读者初步了解我国的老龄化及养老机构现状。第二章“养老机构的建筑设计”在标准规范性设计基础上,参考日本的设计理念,特别强调设计的功能性和效率性。

第三章“养老机构的运营”在介绍兴办养老机构的申请及审批等过程的基础上,通过具体案例,阐述了如何对养老机构进行经营效益及经营风险评估,如何规避经营风险。第四章“养老机构的管理”主要阐述养老机构的内部管理与外部管理,此外,参考日本养老机构的管理经验,还对养老机构的信息化管理、现场护理风险规避以及信赖关系的建立做了详细的阐述。第五章“养老机构的服务”主要介绍了饮食服务、护理服务、健康管理服务、娱乐服务。在参考日本护理现场的经验的基础上,强调经营理念、管理理念、服务理念更新的现实意义。第六章“养老机构服务的延伸与辐射”在介绍社区养老服务的现状基础上,参考日本社区养老服务的发展过程,提出了我国社区养老的最佳模式。此外,还阐述了我国老年福祉用具的开发与利用现状。

第七章“我国养老机构发展与探索”主要对我国国办和民营养老机构的经营现状加以客观分析,参考日本养老机构的运营经验,提出了我国养老机构的经营模型,并根据我国养老服务的基础与现状,提出了适合我国养老服务的模型。在对我国养老服务未来展望的同时,提出了养老机构、社区服务、居家养老三位一体的养老模式,通过养老资源整合,实现养老服务产出的最大化。

本教材的最大优势在于“养老”与“管理”的兼容性。教材本着实用性的原则,借鉴日本各类型养老机构的管理运营经验,同时结合了国内大量真实案例进行分析佐证,使本教材更具有科学性、实用性和可操作性。本书不仅适合大学开设的社会工作专业、劳动与社会保障专业、社会福祉专业的学生使用,而且还适合广大老年服务工作者以及老年社会福利事业投资者与管理者使用,是一本非常实用的专业性教材。