服务柔性能力与模型——基于顾客价值的服务柔性竞争优势理论
基本信息
书号：
2428
ISBN：
978-7-310-02428-1
主编：
陈荣平
版次：
1
开本：
16开
装订：
平装
字数：
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页数：
出版日期：
2006-1-1
定价：
42.00元
详细描述内容简介
暂无
